●事故の対応(緊急連絡先)
0120-024-024
(音声ガイダンス ①レッカー、故障 ②事故連絡)

レンタカー料金に含まれる基本保証

  • 対人1名につき無制限【自賠責保険保証額含む】
  • 対物1事故につき無制限
  • 車両他車との衝突1件につき
    車両時価額の上限額まで
  • 対人1名につき無制限【死亡&後遺障害を含む】

■保険・補償制度が適用されないケース

①事故時に事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きが無かった場合。
②貸渡約款に違反している場合。
③当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合。
④使用、管理上の落ち度があった場合。
※詳細はこちらをご参照ください。

免責補償制度について

万一の事故の際に、お客さまにご負担いただく対物免責額と車両免責額を補償する制度です。
スーパーレンタカーでは、お客様に安心してドライブを楽しんでいただくための手厚い補償をご用意しています。

■補償オプション

ノンオペレーションチャージ(NOC)について

万一当社の責任によらない事故、盗難、汚損、臭気(禁煙の車内での喫煙も含む)などが発生し、車両の修理や清掃が必要になった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をご負担いただきます。

  • 1.自走可能な状態で店舗に返還された場合20,000円
  • 2.その他(上記以外)50,000円

NOC安心補償オプションについて

万一事故が起きた際に、お客様のご負担となる「ノンオペレーションチャージ(NOC)」を補償する制度です。また、機材積込やお引越しの荷積みの際等に発生する可能性がある、車内装備の汚損についても補償いたします。

NOCが免除となるのは事故の場合のみです。当社が定める禁止事項が確認された場合は補償の対象外となります。
※レッカー車が必要となった際、レッカー代はお客様ご負担となります。

※ノンオペレーションチャージで発生した料金に関しては消費税が課税されません。

保険・補償制度(免責補償制度・NOC安心補償オプション含む)が適用できないケース

お客さまは貸渡約款を遵守して、レンタカーをご利用ください。次のような運転または状態で発生した事故による損害はお客さまのご負担となります。
この場合、基本料金に含まれる保険・補償制度、免責補償制度およびNOC安心補償オプションの適用をお断りいたします。
当社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を当社にお支払いください。

①事故時に事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きが無かった場合。
※損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらず、補償制度の適用を受ける為には、警察への届出が必要です。

②貸渡約款に違反している場合。
■迷惑(違法)駐車に起因した損害
■飲酒及び酒気帯び運転
■薬物使用
■無断延長
■契約書記載の借受人、または契約書記載の借受人が認めた副運転者以外の運転
■又貸し
■無免許運転(運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む)

③当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合。
■故意による事故
■鍵の紛失・破損
■お客さまの所有、使用、管理する財物の損害
■地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって生じた損害 等

④使用、管理上の落ち度があった場合。
■キーをつけたまま、又は施錠しないで駐車し盗難にあった場合
■使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食による損害
■装備品の紛失・破損
■タイヤのパンク・ホイールキャップの紛失・損傷等
■タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取付及び、装着不備による損害
■海岸、河川敷又は林間等車道以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
■給油時の燃料種別の間違いにより生じた損害
※上記、保険・補償制度が適用されない損害、又補償の限度額を超えた損害については、お客さまの実費負担となります。

充実のロードサービス

  • 車両搬送サービス一事故につき15万円を上限に補償(180km)
  • バッテリー上がり時始動バッテリー上がり時にケーブルをつないで始動
  • インロック時のカギ開け対応車両チェックシートで本人確認が取れた時のみ
  • パンク時のスペアタイヤ交換スペアタイヤが装着されてない車両がパンクした際は工場へ搬送
  • 落輪引上げ落輪引き上げは1mまで
  • ガス欠時の燃料補給1貸出に1回限り